把需要知道的事，说清楚
没有 eSIM 手机、收不到验证码？先看这些答案
从自有海外号码的短信能力、设备选择，到申请顺序、费用和消息查看，按问题找到下一步。
号码、设备与使用条件
飞猫短信提供手机号吗？
不提供。你需要自行购买并有权使用 eSIM，飞猫短信帮助你托管资料和按需接收短信。
查看完整指南没有 eSIM 手机也可以使用吗？
可以。服务面向需要托管自己 eSIM 的用户；具体能否安装和使用，仍取决于该 eSIM 的条件与供应商规则。
查看完整指南流量 eSIM 能接收短信验证码吗？
只有流量、没有短信接收能力的 eSIM 不能靠托管变成可接码号码。先向供应商确认是否提供可用号码、是否支持接收短信及验证码；有号码也不保证第三方接受。
查看完整指南哪些 eSIM 已经验证可以托管收短信？
本项目已有eSIM.GG、SoSIM和Lycamobile的真实安装与收信证据。其他具备真实号码、支持收短信并允许托管安装的自有eSIM，也可按具体套餐和实际安装、驻网、收信结果判断。收到短信不保证第三方一定发码或接受号码。
查看完整指南号码会一直在线吗？
接码窗口结束不会按时间自动移除已安装号码，但留在卡上不等于持续在线或随时可查看新短信。明确删除、迁出或卡满按规则腾位置时，配置才可能移除；再次安装仍须符合供应商条件，原码可能无法复用或需要付费补码。
查看完整指南能保证第三方账户验证成功吗？
不能。第三方是否发送验证码、是否接受该号码，以及运营商和网络状态，都会影响结果。平台只收短信，不提供电话、流量或发送短信。
接码、验证码与短信历史
什么时候去第三方网站请求验证码？
先在飞猫短信申请接码，等号码显示“可接码”后再请求验证码。设备准备完成后开启 5 分钟窗口，排队与准备时间不计入窗口。
查看完整指南海外 eSIM 收不到验证码，先检查什么？
先看号码是排队、准备、可接码还是已结束。只有显示“可接码”后再请求第三方短信；再核对选中的号码、最近短信和收件箱。若显示异常或结果待确认，按提示联系管理员，不要反复删卡重装。
查看完整指南“最近短信”和收件箱有什么区别？
号码页“最近短信”显示当前号码最近3条短信，跨申请保留；更多请到对应号码收件箱查看。
查看完整指南没有收到验证码会扣次数吗？
每条完整短信首次确认查看消耗1次，重复查看和复制免费；收到短信、预览或刷新不扣次。申请先预留1次，首条关联短信优先使用预留，后续每条各扣1次；未查看则结束后释放，原有效期不变。
什么短信会触发自动结束？
完整新短信的网络发送时间须晚于本次窗口开启，符合当前号码与归属条件时启动30秒自动结束。补收及发送时间不可靠的短信不触发；收到短信不扣次。
收到验证码后还可以继续等待吗？
默认在收到合格的新短信后 30 秒结束。你可以在页面选择继续等到本次 5 分钟窗口结束。
短信保存多久？
保留3个月，具体按原始接收时间起算 90 天。补收、同步、重试或恢复不会重新计时。需要长期保留的短信，请在期限内自行保存。
费用、次数与支持
除了接码套餐，还需要支付哪些费用？
保存号码免费；第二张起，每张号码首次接码前在号码页支付一次开通费，标价 ¥4.50（订单可能优惠）。eSIM 购卡、续费及可能的补码费用由供应商收取，不包含在接码套餐中。
查看完整指南接码次数能用多久？
到账次数从首次成功到账起 365 天有效，优先使用最早到期的次数。每批次数的到期日可在账户和套餐页查看，新购不会延长旧次数的期限。
怎样付款，怎么查看是否到账？
登录后选择套餐并确认订单，用支付宝按本单实际应付金额付款。正常情况下自动核对并到账；页面提示人工处理时，再按原单提示点击“我已付款”或联系管理员。刷新或重新登录可从购买记录继续原单，已付过请勿重复支付，以订单到账状态为准。
使用中有问题，怎样联系管理员？
登录后，点击顶部唯一的联系图标查看联系方式。私人支持也可以在账户帮助与支持中提交；核查订单时请提供订单编号，不要提供密码或完整激活码。
