第一次申请接码：从添加 eSIM 到查看最近短信

1. 确认号码条件，登录并保存资料

先按托管前确认清单核对使用权、短信能力、供应商安装与重装条件。没有 eSIM 手机时，可先看接收设备方案对比。

使用邮箱注册或页面提供的Google登录；已有账户直接登录。普通注册初始0次。进入号码页，添加自己购买并有权使用的 eSIM 资料，可设置便于区分的别名。保存成功不代表号码已经安装或可以接码，不会因此扣次。

2. 准备有效的账户次数

在套餐页购买次数或兑换有效券码。标价为人民币 ¥2.90／1 次、¥9.90／5 次；先确认订单，再按本单实际应付金额支付，正常情况下自动核对后到账。页面提示人工处理时，按原单提示点击“我已付款”或联系管理员。刷新或重新登录可从购买记录继续原单，已付过请勿重复支付。

次数属于账户，可用于自己的不同号码；每批到账次数有效期365天，优先使用最早到期的一批。购买或兑换不会立即安装 eSIM。购卡、续费及可能补码费用另计，详见费用说明。

3. 选择号码申请，按页面状态继续

在号码页选择本次使用的号码并申请接码，确认页面要求的使用权与托管条件。系统先预占本次次数，再按队列准备。同号码已有申请时继续原申请，不要重复提交；结果待确认时先刷新核对，勿另建申请或删装号码。

4. 在号码页看最近短信，在收件箱看完整历史

号码页“最近短信”显示当前号码最近3条短信，跨申请保留；更多请到对应号码收件箱查看。每条展示发件人、北京时间和遮罩预览。

需要查看完整正文、更多短信或历史记录，进入收件箱并核对所选号码。短信未解锁时只显示遮罩预览，确认查看后展示完整正文；更多历史请进入对应号码的收件箱。

每条完整短信首次确认查看消耗1次，重复查看和复制免费；收到短信、预览或刷新不扣次。申请预留1次，首条关联短信优先使用预留，后续每条各用1次可用次数；未查看则窗口结束后释放，原有效期不变。收到本轮合格新短信后默认30秒结束，也可继续等待至原5分钟。补收、窗口前发送、发送时间不可靠及未收全的长短信不触发提前结束。切换前已入箱短信保持原规则。

5. 没收到验证码，按这个顺序排查

1. 先看阶段。排队或准备时先等，尚未开始5分钟；维护、不可用或结果待确认时按页面提示处理，不猜测已就绪。
2. 再看申请与号码。确认这是本次要使用的号码，窗口仍“可接码”；窗口已结束需要再次使用时重新申请。
3. 再请求第三方短信。不要在准备完成前发码。核对第三方实际提示和号码格式，是否允许重发按第三方规定处理，不反复快速重试。
4. 检查消息位置与时间。先看号码页最近短信，再看收件箱完整消息。号码未启用时积压、开窗后才到达的旧短信不是本次新码。
5. 仍异常再联系。先确认套餐短信能力、有效期和供应商条件，联系管理员提供页面阶段、申请情况和大致时间；不要公开完整激活资料，也不要盲目删卡重装。

旧短信只有符合归属及可展示条件才会在同一号码下次可接码后补收，原接收时间及90天期限不变。更多操作见帮助中的收不到验证码排查，规则见相关问答。